Privacy
Politique de confidentialité et déclaration de protection des données
Nous sommes conscients de l'importance que vous attachez au traitement de vos données et vous remercions d'accorder votre confiance à ENGr. De ce fait, nous tenons à vous garantir que ces informations sont traitées avec le plus grand soin.ENGr est responsable de la collecte, du traitement, de la transmission, du stockage et de la protection de vos informations dans le respect de la LPD (Loi fédérale sur la protection des données) en ce qui concerne les données des utilisateurs suisses ainsi que du RGPD (Règlement général sur la protection des données) de l'UE, pour ce qui concerne les clients établis dans l'Union européenne.Le consentement que vous donnez en acceptant cette Politique de confidentialité peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat. Le traitement des données par ENGr est régi par le droit suivant :
Données des clients et des visiteurs établis en Suisse
Le traitement des données des clients suisses est exclusivement régi par le droit suisse, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) et l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (RS 235.11). Le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) n'est pas applicable. Le RGPD reste applicable (i) s'il est expressément prévu pour certains domaines de cette Politique de confidentialité et (ii) si son application est obligatoire pour les données des clients suisses en raison de circonstances particulières.
Données des clients et des visiteurs établis dans l'UE
Outre le droit suisse, le règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) s'applique pour le traitement des données des clients établis dans l'UE.
Caractéristique et étendue de la collecte de données personnelles
Lorsque vous visitez notre site web (sans identification)
Lorsque vous naviguez sur notre site web sans accéder au domaine sécurisé par une identification, notre serveur web enregistre automatiquement vos données de navigation. Celles-ci comprennent l'adresse IP (qui sera anonymisée par Google avant d'être enregistrée de telle sorte qu'elle ne pourra plus vous être associée) de l'appareil utilisé, des informations sur le type de navigateur, le fournisseur de services Internet et le système d'exploitation.
Lorsque vous utilisez l'application en ligne ENGr (avec identification)
En outre, au cours de la période d'utilisation gratuite ainsi que lors de l'utilisation payante du logiciel fourni par ENGr, toutes les données saisies par l'utilisateur dans le domaine sécurisé par une identification dans le cadre du processus d'inscription et de l'utilisation du logiciel sont enregistrées par ENGr. Ceci est notamment le cas lorsque vous vous inscrivez, passez des commandes, remplissez des formulaires en ligne, participez à des sondages ou à des concours, prenez contact avec nous en ligne ou hors ligne, sur les réseaux sociaux, via des blogs ou d'autres médias interactifs.
Informations que nous recueillons auprès de tierces parties
Nous recevons des informations de fournisseurs tiers et/ou d'autres sources disponibles dans le commerce et/ou dans le domaine public, notamment :
- Si vous liez, connectez ou vous connectez à votre compte à l'aide d'un service tiers (par ex. Google, Facebook, LinkedIn), nous recevons certaines informations, telles que votre inscription et les informations de profil de ce service. Ces informations comprennent, par exemple, votre nom, votre photo de profil et adresse e-mail, mais elles peuvent varier et sont contrôlées par ce service ou autorisées par vous via vos paramètres de confidentialité sur ce services.
- Nous recevons également certaines informations vous concernant, si vous êtes invité sur ENGr par un autre utilisateur (par exemple, dans le cadre de nos outils de collaboration et de notre programme de parrainage), dans ce cas, nous recevons des informations limitées, telles que votre adresse e-mail ou d'autres coordonnées, et nous les utilisons dans le but dans lequel elles ont été fournies et conformément aux conditions de cette politique de confidentialité.
- Si vous intégrez dans votre compte des informations provenant de tiers ou si vous intégrez votre compte à des systèmes, outils ou produits de tiers, nous recevrons certaines informations vous concernant en fonction des autorisations que vous avez accordées à ces tiers.
- Nous combinons vos informations personnelles avec des informations que nous recueillons automatiquement ou que nous obtenons auprès d'autres sociétés et les utilisons aux fins détaillées dans la présente politique.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformément aux normes reconnues du secteur afin de protéger les données personnelles que nous stockons contre toute manipulation involontaire, illégale ou non autorisée, suppression, altération, accès, transmission ou utilisation et de manière à éviter toute perte partielle ou complète de ces données. Les serveurs de ENGr sont situés en Suisse, dans un centre de données plusieurs fois certifié et sécurisé. La connexion à nos serveurs est sécurisée par un protocole de chiffrement SSL. Nous effectuons régulièrement des sauvegardes des données client. Afin d'éviter toute perte de données, y compris dans les cas extrêmes (destruction du centre de données suite à un tremblement de terre, par exemple), les sauvegardes chiffrées sont stockées parallèlement dans plusieurs autres centres de données en Suisse et à l'étranger. Nos mesures de sécurité sont continuellement mises à jour et renforcées en fonction de l'évolution technologique. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de données ou de consultation et d'utilisation des données par des tiers. Nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des transmissions de données sur Internet. La transmission de données par e-mail comporte notamment un risque d'intrusion par des tiers. Notez toutefois que l'accès est protégé à l'aide du protocole HTTPS. Si le client le souhaite, il a la possibilité d'opter pour l'authentification à deux facteurs à tout moment.
Objectif du traitement des données
Nous traitons les données recueillies afin d'améliorer constamment les produits et services que nous vous proposons, de mieux gérer votre utilisation et votre accès à nos applications, produits et informations, d'entretenir une bonne relation commerciale avec vous, de contrôler et d'améliorer la performance de notre offre, de détecter, prévenir ou enquêter sur d'éventuelles activités illégales, et de vous communiquer des publicités, des informations ou des documents marketing portant sur des produits ou des services dont nous pensons, sur la base des données en notre possession, qu'ils pourraient vous intéresser. Les données peuvent également être transmises à des sociétés partenaires, des fournisseurs de services, des prestataires externes sélectionnés, des institutions et/ou des autorités publiques légalement autorisées en Suisse et à l'étranger pour être traitées, stockées ou utilisées aux fins mentionnées précédemment. Si le traitement ou le stockage d'informations personnelles est réalisé dans un pays ne garantissant pas un niveau de protection des données approprié et équivalent au niveau de protection offert en Suisse, nous exigerons du prestataire qu'il se conforme pleinement, dans le cadre d'une obligation contractuelle, aux dispositions pertinentes de la LPD (ou du RGPD si les données concernées sont celles de clients établis dans l'espace européen).
Cookies
L'utilisation des cookies nous permet de rendre votre navigation sur notre site plus facile, plus agréable et plus efficace. Les cookies sont des fichiers contenant des informations que votre navigateur web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web et utilisez notre offre.
Durée de conservation
ENGr traite et stocke vos données personnelles aussi longtemps que vous utilisez le service. Il convient de noter ici que la relation contractuelle est une relation continue, établie sur la base de périodes de plusieurs années.Si la conservation des données n'est plus nécessaire à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales, les données seront régulièrement supprimées, à moins que leur traitement (limité dans le temps) ne soit nécessaire aux fins suivantes :
- Respect des obligations commerciales, fiscales et d'autres obligations de conservation en Suisse : les livres doivent notamment être tenus et conservés pour une période de dix ans (CO 958f); des délais plus longs peuvent également s'appliquer en vertu de lois spéciales.
- Respect des obligations commerciales, fiscales et d'autres obligations de conservation dans d'autres pays, dans la mesure où ENGr exerce des activités dans ces pays.
- Conservation des éléments de preuve dans le cadre du délai de prescription légal du pays concerné; les délais de prescription peuvent aller jusqu'à 30 ans et plus.
Renseignement, rectification, effacement, blocage, consentement
En ce qui concerne vos données personnelles, vous disposez des droits suivants. ENGr accorde explicitement aux clients suisses les droits suivants prévus dans le RGPD, à moins qu'ils bénéficient déjà de droits analogues dans le cadre de la LPD :
- droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD,
- droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD,
- droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD,
- droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD,
- droit de portabilité conformément à l'article 20 du RGPD,
- droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD.
Liens vers d'autres sites web
Le site web de ENGr contient des hyperliens renvoyant vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités ni contrôlés par ENGr. La responsabilité de ENGr ne saurait être engagée pour leur contenu ou leurs pratiques en matière de protection des données.
Dispositions supplémentaires pour les clients établis dans l'espace européen
Les dispositions suivantes sont uniquement applicables pour les clients établis dans l'espace européen. Elles ne s'appliquent pas aux clients suisses.
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données aux fins mentionnées au point 5 s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, en vue de l'exécution du contrat. Font l'objet du contrat les services mentionnés ci-dessus.
Droit de recours
Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole les dispositions du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD.